Política de privacidad

En EnBlanco Apps nos importa tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando visitás nuestro sitio, comprás o usás nuestros programas.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos es EnBlanco, con domicilio en Córdoba, Córdoba, Argentina. Podés contactarnos a través de soporte.enblanco.com.ar.

2. Los programas funcionan en tu computadora

Nuestros programas se instalan y funcionan en tu equipo. La información que cargues en ellos (clientes, ventas, precios, stock, etc.) se guarda localmente en tu computadora y no la recibimos ni la almacenamos en nuestros servidores. Vos sos el responsable de esa información y de hacer copias de seguridad.

3. Datos que podemos recibir

• Datos de compra: nombre, correo electrónico y datos necesarios para entregarte el producto y emitir el comprobante, si corresponde. El pago lo procesa Mercado Pago; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago.
• Datos de contacto: lo que nos escribas a través de nuestro sitio de soporte para consultas o reclamos.
• Datos de navegación del sitio: información técnica (dispositivo, navegador, páginas visitadas) obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

4. Cookies y publicidad

Nuestro sitio puede usar cookies y herramientas de medición, como el Píxel de Meta (Facebook e Instagram), para medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relevante. Estos terceros pueden tratar datos según sus propias políticas. Podés bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador y administrar tus preferencias de anuncios desde tu cuenta de Meta.

5. Para qué usamos los datos

• Entregarte el producto y darte soporte.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
• Medir y mejorar nuestro sitio y nuestra publicidad.
• Comunicarte novedades, solo si lo aceptaste y con opción de darte de baja.

6. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar (Mercado Pago como procesador de pagos, servicio de envío de correos, hosting y herramientas de medición) y cuando una autoridad competente lo exija.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas y durante los plazos que exijan las normas aplicables.

8. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos a través de soporte.enblanco.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos de quienes consideren vulnerados sus derechos de protección de datos personales.

9. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.